Facebook กับการเปลี่ยนแปลงในปี 2019

Film
Online Marketing

22 / พ.ค. / 2019

หลังจากการที่ Facebook ได้ทำการ Redesign ครั้งใหญ่ ในงาน F8 ที่ผ่านมา ก็ได้มีทั้งลูกเล่นและฟีเจอร์ใหม่เกิดขึ้นมากมาย ต้งแต่การทำตัว UI/UX ใหม่ ดูทันสมัย มากขึ้น มีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับแอป รวมไปถึงการเปิดตัว Product หรือบริการใหม่ๆ แม้ว่าในงานครั้งนี้ อาจจะไม่ค่อยได้พูดถึงผลิตภัณฑ์เชิงธุรกิจเท่าไรนัก แต่จริงๆแล้วมันกลับมีบางอย่างที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจสามารถประยุกต์ใช้ได้ โดยในวันนี้เราจะมาขอนำเสมอการเปลี่ยนแปลงในแต่ละส่วนกันครับ

1. Facebook เริ่มมีการโฟกัสกับการทำ Group Community มากขึ้น การ Redesign ครั้งนี้ไม่ได้ทำให้แค่ Facebook ดูใช้งานง่ายขึ้นและทันสมัยมากขึ้นเท่านั้น แต่ก็ได้เพิ่ม ฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่กระตุ้นการสร้างปฏิสัมพันธ์และการโต้ตอบกันในกลุ่ม (Group Interaction) การโพสตั้งคำถามและแบ่งปันข้อมูลต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อกัน ซึ่งทำให้หลายธุรกิจอาจจะต้องกลับมาคิดถึงประโยชน์ของการทำ Facebook Group มากขึ้นด้วยว่า ธุรกิจหรือแบรนด์จะสามารถเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของ Group ได้อย่างไร และสามารถสร้าง Brand communicate ได้อย่างไร

2. Messenger อีกหนึ่งแอปคู่ใจตลอดกาลของ Facebook ที่มีการยกเครื่องใหม่ ให้น่าใช้งานมากขึ้น โหลดเร็วขึ้น โต้ตอบได้เร็วขึ้น และใช้พื้นที่ได้น้อยลง อีกทั้งยังมาพร้อมด้วยฟีเจอร์ใหม่สำหรับผู้ใช้งานเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะ ตั้งแต่การสามารถจองนัดหมายต่างๆได้ในแอป Messenger และการทำให้คุยได้ข้ามแพลตฟอร์มได้ไม่ว่าจะเป็น Facebook Messenger - Instagram - Whatsapp อีกทั้งในเวอร์ชั่นของ Desktop ยังสามารถให้ผู้ใช้งาน เปิดใช้ Video Call แบบกลุ่มได้ด้วย 

3. WhatsApp ยังมีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานทางธุรกิจ โดยเปิดให้บริษัทต่างๆสามารถส่งแค็ตตาล็อกสินค้าให้ลูกค้าดูผ่านแชทได้ และสามารถรับคำสั่งซื้อได้โดยตรงผ่าน WhatsApp 

4. Instagram อีกหนึ่งแอปที่มีการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด ตั้งแต่การไม่แสดงจำนวนไลค์ในแต่ละโพสต์บน Instagram และเพิ่มลูกเล่นใหม่ๆ ด้วยกัน 3 ฟีเจอร์ใหม่ เริ่มจากกล้อง Built-in ในแอป Instagram ที่ได้ทำการพัฒนาเป็น “Creative Mode” ทำให้ผู้ใช้งานสามารถแชร์ข้อความ แอฟเฟค (Effect) หรือสติ๊กเกอร์อินเตอร์แอคทีฟ ได้เลยไม่จำเป็นที่จะต้องแปะบนภาพหรือวิดีโอ ลดเวลาหาภาพหรือถ่ายวิดีโอเพื่อมาใส่ข้อความหรือสติ๊กเกอร์ และฟีเจอร์สุดท้าย “ซื้อง่ายขายคล่อง” โดยฟีเจอร์ตัวนี้จะทำให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถ tag รายการสินค้าบนรูป เพื่อให้ผู้งานคนอื่นๆ สามารถกดเข้าไปสู่การซท้อขายสินค้าบน IG ของร้านค้าโดยตรง ซึ่งฟีเจอร์ตัวนี้ น่าจะช่วยให้ Influencer และ Content Creator สามารถขายสินค้าได้ง่ายขึ้น และยังช่วยในการวัดประสิทธิผลของ Influencer/Creator ได้ง่ายขึ้น 

และหากท่านใดที่ต้องการทีมการตลาดออนไลน์เข้าไปช่วยในการดูแลธุรกิจของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการทำ Facebook, การทำ Adwors, SEO หรือเว็บไซต์ ก็สามารถติดต่อเราได้ โดยทีมเรามีความเชี่ยวชาญในด้านนี้เฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษา สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ บริการ SEO

07 ต.ค. 2015
ในปัจจุบัน มีผู้ให้บริการรับทำโฆษณา Google Adwords อย่างมากหลาย บ้างก็เป็น Agency ที่เป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่บริหารจัดการ Google Adwords มาอย่างยาวนาน บ้างก็เป็นเพียงบุคคลธรรมดาที่พึ่งจะลองบริหารจัดกา
06 มิ.ย. 2019
อีกครั้งกับการอัปเดรตเครื่องมือการตลาดครั้งใหญ่ประจำปี 2019 ของฝั่ง Google อย่าง Google Marketing Live ที่เรียกได้ว่าขนผลิตภัณฑ์ด้านโฆษณาใหม่ๆ ของ Google ออกมาให้เราได้เร
15 พ.ค. 2019
ปฏิเสธไม่ได้ว่าเรายังใช้การ Search เป็นเครื่องมือหลักในการใช้งานอินเตอร์เน็ต เพราะมันเป็นช่องทางที่คนเข้ามาหาข้อมูลตามที่เค้าต้องการ เพราะฉะนั้นการทำ SEO สำหรับธุรกิจยังมีความจำเป็นอยู่ ธุรกิจใหญ่ๆ